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Nature du site

brenlia.store est un catalogue d'information destiné aux visiteurs en Côte d'Ivoire. Brenlia ne vend pas les produits et n'est pas partie à la vente.

Qui est le vendeur

Le vendeur est le fournisseur du produit. Son nom et son adresse vous sont dits pendant l'appel de confirmation et se lisent aussi sur les papiers du colis.

Formulaire puis commande

Le formulaire sert à demander un appel ; ce n'est pas un achat. Le contrat avec le fournisseur commence quand vous confirmez la commande au téléphone.

Prix et règlement

Les montants sont indiqués en francs CFA (XOF). Le livreur est payé en espèces ou par mobile money à la réception ; le site ne demande jamais de code secret.

Colis refusé

Le colis peut être refusé à la livraison. Les droits du consommateur garantis par la loi n° 2016-412 relative à la consommation continuent de s’appliquer.

Portée des informations

Les textes servent à informer ; ils ne remplacent pas les conseils d'un médecin ou d'un pharmacien.

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Une réclamation s’adresse à support@brenlia.store.

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