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Términos y condiciones

Naturaleza del sitio

brenlia.store es un catálogo informativo para visitantes desde Ecuador. Brenlia no vende los productos ni participa en la compraventa.

Quién es el vendedor

El vendedor es el proveedor de cada producto. El asesor le comunica su razón social y su dirección durante la llamada, y ambas constan en la documentación del paquete.

Función del formulario

Llenarlo equivale a pedir una llamada, no a comprar. El contrato con el proveedor se forma cuando usted acepta el pedido por teléfono.

Forma de pago

Efectivo al mensajero, al recibir el paquete. El sitio nunca le solicita datos de tarjeta ni de cuentas bancarias.

Rechazo del pedido

Puede no aceptar el paquete cuando el mensajero se lo entregue. Sus derechos de consumidor se mantienen según la Ley Orgánica de Defensa del Consumidor.

Alcance de los textos

El contenido es de referencia y no sustituye la orientación de un médico o de un farmacéutico.

Reclamos

Envíe su mensaje a support@brenlia.store. También puede acudir a la Defensoría del Pueblo.

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