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Qué es esta web

brenlia.store ofrece información a las personas que la visitan desde España. Brenlia no es quien vende los productos y no forma parte de la compraventa.

Quién vende

Vende el proveedor de cada producto. Su nombre y su dirección te los dirá durante la llamada de confirmación y figuran en la documentación del envío.

El pedido

El formulario sirve para pedir que te llamen; no supone una compra. El contrato con el proveedor se formaliza en cuanto aceptas el pedido por teléfono.

Pago

En metálico al repartidor, contra reembolso. En esta web nunca se solicitan datos bancarios ni de tarjeta.

Desistimiento

Tienes 14 días naturales desde la recepción para desistir sin necesidad de justificarlo, según el Real Decreto Legislativo 1/2007; se ejerce ante el vendedor. Además, puedes rechazar el paquete en el momento de la entrega.

Información sobre los productos

Las descripciones tienen carácter orientativo y no reemplazan el consejo de un médico o de un farmacéutico.

Reclamaciones

Escribe a support@brenlia.store. Si buscas orientación independiente sobre tus derechos, puedes acudir a la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) o a la oficina municipal de información al consumidor.

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