brenlia.store presta informação a quem o visita a partir de Portugal. Brenlia não é o vendedor dos produtos nem é parte no contrato de compra e venda.
O vendedor é o fornecedor do produto. Nome e morada são comunicados na chamada de confirmação e constam dos documentos que acompanham o pacote.
Ao preencher o formulário, pede apenas um contacto telefónico, o que não equivale a uma compra. O contrato com o fornecedor só se forma quando confirma a encomenda por telefone.
Numerário, entregue ao estafeta no ato da entrega. Este site nunca pede dados de cartão ou de conta bancária.
Tem 14 dias a partir da receção para resolver o contrato sem indicar motivo, nos termos do Decreto-Lei n.º 24/2014, junto do vendedor. Também pode recusar o pacote quando o estafeta o entrega.
As descrições têm caráter informativo e não substituem o parecer de um médico ou de um farmacêutico.
Envie a sua mensagem para support@brenlia.store. Pode ainda recorrer ao Livro de Reclamações Eletrónico e às entidades de resolução alternativa de litígios de consumo.
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